Vilkår

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Karen Qoornoq Knitwear
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Karen Qoornoq Knitwear. 

Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Karen Qoornoq Knitwear. 
Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Karen Qoornoq Knitwear side, er denne af vejledende art. Karen Qoornoq Knitwear indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.

Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra Karen Qoornoq Knitwear anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med PostDanmark. Leveringstid er fra dag til dag, medmindre der ved varen står, at der er leveringstid. fordi den ikke er på lager. 

Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt af Karen Qoornoq Knitwear overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Karen Qoornoq Knitwear, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Karen Qoornoq Knitwear.
Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter, du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Karen Qoornoq Knitwear har stillet dig i udsigt.

Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med Dankort, MobilePay og American Express samt bankoverførsel. Alle priser i Karen Qoornoq Knitwear - på web-adressen http://www.karen-qoornoq-knitwear.dk - er inkl. moms.

Fortrydelsesret
Karen Qoornoq Knitwear yder 14 dages fortrydelsesret gældende fra den dag, du modtager dine varer. 
Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. For garn og strikkemaskiner gælder, at plomberinger skal være ubrudte.